Casa Nova | Best Off GmbH
Marie-Calm-Str. 25 | D-34131 Kassel | Geschäftsführer: Klaus Reichenbach

Phone:  +49 561 3 10 29 57 | Fax:  +49 561 3 10 29 58
Mobil:  +49 175 2 23 56 71 | Mail: kr@best-off.org

Internet: www.la-casanova.eu | www.best-off.org

USt-IdNr.: DE237449561 | Steuernummer: 026 229 30280
Verbrauchsteuernummer: DE00001746995 | Amtsgericht Kassel HRB 13545

Bio Handel

Wir sind zertifizierter Bio Händler. Unsere Kontrollnummer lautet: DE-HE-012-16647-H. Zertfifziert wurden wir durch die AGRECO R.F.GRÖDERZ GMBH. Codenummer der Kontrollstelle: DE-ÖKO-012.
Unser aktuelles Betriebszertifikat können Sie hier einsehen:
Betriebszertifikat Bio-Handel

Angebote zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten aus Vertragsbeziehungen

Wir sind stest bemüht, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus Vertragsbeziehungen mit unseren Kundinnen und Kunden auf einvernehmliche Weise zu regeln. Daher bitte wir Sie darum sich direkt bei uns zu melden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Sollte das Problem dabei nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden, können Sie eine der folgenden Möglichkeiten nutzen.

Schlichtung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Wir sind nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bieten Ihnen diese Möglichkeit jedoch freiwillig für den Fall an, dass wir auf direktem Weg gemeinsam keine Lösung finden. Bitte wählen Sie auf der nachfolgend angegebenen Onlineseite als Sprache Deutsch und als Liste Deutschland aus. Danke.

Adressliste der Streitbeilegungsstellen

oder

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:

Wir sind nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Beschwerdeverfahren via Online-Streitbeilegung für Verbraucher (OS):

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung aufrufen –> hier anklicken

Verbraucher können sich zur Beilegung von Streitigkeiten an die vorbenannte Online-Streitbeilegungs-Plattform wenden.

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